Trocas, Devoluções e Reembolso

CONDIÇÕES GERAIS PARA TROCA/DEVOLUÇÃO

  • Possuir Nota Fiscal;
  • Apresentar o produto (s) Com a etiqueta de código de barras afixada ao produto;
  • Apresentar produto (s) SEM indícios de lavação ou uso;
  • Solicitar a troca/devolução em tempo hábil;
  • Prazo para troca/devolução e/ou reeembolso de produto são de 07 dias corridos a partir da data do recebimento da encomenda;
  • Atenção: Em caso de troca, deve se respeitar o valor mínimo na nova aquisição. Havendo diferença superior ao valor original, é de responsabilidade do consumidor a quitação da diferença;
  • Em caso de segunda troca (de um mesmo pedido) a Lady's Store não arcará com o valor de postagem.
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